FOR HR & PEOPLE TEAMS 人事・労務の皆さまへ 相談対応を、抱え込まない人事へ。 従業員の相談から、調査・改善後のフォローまで。情報と対応をチームで共有し、AIの支援で人に向き合う時間をつくります。 無料デモを依頼する クラウド × AI × 専門家 人事部 / 共有ワークスペース 人事・労務 対応デスク 今週の対応 対応中の相談 8 件 次の確認が必要 3 件 フォロー予定 2 件 チームで進める相談対応 GP-024 職場での言動について 担当:佐藤 確認中 10/02 GP-021 業務分担に関する相談 担当:田中 フォロー中 10/05 次にすること GP-024 相談者へのヒアリング準備 AIが質問案を整理しました 相談者へ進捗を自動通知 状況の共有も、途切れずに。 画面・数値はサンプルです 相談しやすく、返しやすく 匿名相談と進捗の自動通知で、受付後もつながる窓口に。 次の対応が、チームでわかる 担当・期限・対応状況を共有。引き継ぎの手間を減らします。 対応の先を、職場改善へ 相談の傾向とフォロー状況を把握し、再発防止につなぎます。 LESS FRICTION. MORE SUPPORT. 一人で追いかける対応を、チームで進める対応へ。 ハラスメント、職場の人間関係、業務上の悩み。個別の事情に向き合いながら、日々の対応を進めやすくします。 01 相談しづらい。その後も見えない。 声を受け止め、進捗を伝える 匿名でのやり取りと進捗通知で、相談者への連絡を継続できます。 02 メールやExcelに対応記録が分散。 担当・期限・やり取りを集約 誰が何をするかを明確に。確認待ちや引き継ぎの状況を追えます。 03 聞くことも、記録のまとめ方も属人化。 調査の準備と記録をAIで支援 質問案の作成や聞き漏らしの確認を支援し、事実確認に集中できます。 MORE TIME FOR PEOPLE 準備と整理は、AIが支援。人事は、人と判断に向き合う。 限られた人数でも、必要な確認を着実に。社内調査システムが、時間のかかる実務を支えます。 準備の時間を減らす 相談内容からヒアリングの質問案を作成。確認すべき点を整理します。 記録整理の手間を減らす 録音・記録から内容を整理し、聞き漏らしや追加確認の候補を提示します。 判断の材料を揃える 当事者の主張・証拠・社内規定を照合し、確認と判断を支援します。 AIの提案を確認し、事実認定や対応方針は担当者が判断します。 CONNECTED SOLUTIONS 相談の受付から、調査と職場改善まで。 必要な領域から導入し、運用に合わせて組み合わせられます。内部通報管理と社内調査は、それぞれ独立したサービスです。 スピークアップ・内部通報管理 匿名相談、AI入力支援、進捗通知。受付と初動対応をひとつの窓口に。 内部通報システムを見る GuardPlan AI通報サポートと初動対応デスク モバイルで概要を入力するとAIが通報フォームを補助し、進捗を自動通知。PCの初動対応デスクでは、通報一覧、開発中のAIリスク、優先度、期限、匿名メッセージを確認できます。画面とデータはサンプルです。 通報管理 初動対応デスク 通報一覧 GP-024 匿名通報 会議中の言動について 確認中 AIリスク 開発中 72 / 100 優先度 高 初動期限 10/02 ライヴメッセージング 当日の記録を添付しました。 内容を確認しています。 通報者に返信… 9:41 AI通報サポート 匿名で相談・通報 概要を入力 昨日、オンライン会議で 上司から強い叱責を 受けました。 AIがフォームを自動入力 内容を確認する 進捗を自動でお知らせ 受付済み 担当者が確認中 画面イメージ・表示データはサンプルです GP-024職場での言動について匿名通報優先度 高GP-023社内ルールに関する相談匿名通報優先度 中種別ハラスメント場所オンライン会議 社内調査・是正管理 ヒアリング、証拠の突合、是正後のフォローまで。調査の業務と記録を集約。 社内調査について相談する 社内調査 レビュー待ち 調査ワークスペース GP-024 1 準備 2 ヒアリング 3 証拠突合 4 是正・フォロー 通報内容から、質問案を自動生成 1 当日の状況を教えてください。 2 どのような発言がありましたか? ヒアリング録音 録音済み 08:32 / 24:18 AIが確認不足を検出 追加質問:その場に同席者はいましたか? 主張と証拠を突合 主張 会議中に強い叱責があった 録音 08:32 チャット履歴 社内規定・是正候補 就業規則の関連条項を参照 是正候補 管理職研修 面談・フォロー 画面イメージ・表示データはサンプルです 企業倫理データ・情報開示管理 相談内容の傾向と改善状況を可視化。職場の見直しと経営への報告を支援。 データ活用について相談する 人事レポート 職場の傾向と改善状況 全社 / 今四半期 受け付けた相談 24 件 対応完了 18 件 継続フォロー 6 件 相談内容の傾向 職場での言動 10 業務・働き方 8 その他 6 件数だけでなく、内容と背景を確認 改善後のフォロー 業務分担の見直し 営業部 / 次回確認 10/05 継続確認 相談窓口の再周知 全社 / 次回確認 10/12 実施済み 画面・数値はサンプルです BUILT ON EXPERTISE 人に関わる難しい対応を、専門性で支える。 従業員リレーションズの知見 海外の実務や運用の枠組みを研究。従業員の声と組織の対応をつなぐ設計へ。 法務・不正調査・心理の専門性 弁護士、公認不正検査士、ハラスメント対策・心理分野の専門家が監修。 制度を、日々の運用につなぐ 法令・規格・ガイドラインを研究し、窓口や調査の実務に活かす仕組みを設計。 共有する情報と、守る情報を整理する。 相談者・関係者の情報は、閲覧権限で共有範囲を管理。対応履歴とログを記録し、チームでの連携と機密性を両立する運用を支えます。 閲覧権限の設定 / 対応履歴・ログの記録 LET’S TALK 人に向き合う時間を、もっと。 いまの窓口体制や対応フローを踏まえ、人事・労務の業務に合う活用方法をご案内します。 無料デモを依頼する