本項では、内部通報受付従事者アカウントによる「設定」画面の初期設定手順について説明します。

なお、「設定」で利用できる機能は、システム管理者アカウントと内部通報受付従事者アカウントで異なりますのでご注意ください。

システム管理者アカウントでの初期設定手順については、こちらをご参照ください。

内部通報受付従事者の初期設定 #

「設定」では、プロフィール情報の編集や、新しいメンバーの追加などが行えます。

また、通報カテゴリー・支社（ロケーション）・部署の追加や、メッセージテンプレートの追加・編集も可能です。

マイアカウント #

プロフィール情報の編集とパスワードの変更が可能です。

メンバーの追加 #

内部通報受付従事者は、ケース対応に必要な協力者を招待することができます。

協力者には、社内のチームメンバーや他部署の担当者、経営陣のほか、外部の弁護士や電話窓口の外部委託先などを設定することが可能です。

諸情報を入力し協力者の権限を選びます。

ロケーションの追加 #

国内支社や海外支社などのロケーションを追加することで、支社ごとの通報窓口を設置したり、通報者の所属先を把握したりすることができます。

部署の追加 #

社内の部署を追加することで、部署ごとの通報窓口を設置したり、通報者や対象者の所属部署を把握したりすることができます。

なお、匿名性を維持するため、通報フォームにおいて部署の申告を必須項目として設定することはできません。ただし、部署の申告に関する設問を追加することは可能です。

メッセージテンプレートの追加、編集 #

通報者とのやり取りに使用するメッセージテンプレートの追加および編集が可能です。

ここで追加したテンプレートは、ケース対応画面の右下にあるメッセージ入力ボックス上部から選択して使用できます。